Version 1.0 — en vigueur au 13 juin 2026. La dernière version publiée sur le site lyonvtc.fr fait foi.
La présente politique décrit l’utilisation des cookies et traceurs sur le site lyonvtc.fr, exploité par WHEVO (SAS, société par actions simplifiée, RCS Paris n° 937 966 216, siège 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris), conformément à l’article 82 de la loi Informatique et Libertés transposant la directive « ePrivacy », et aux lignes directrices et recommandations de la CNIL.
Article 1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un fichier déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la consultation du Site. Il permet, selon sa finalité, d’assurer le fonctionnement du Site, de mesurer l’audience ou de personnaliser les contenus. Le terme « cookie » recouvre ici tous les traceurs (cookies, pixels, stockage local, etc.).
Article 2. Catégories de cookies utilisés
2.1 Cookies strictement nécessaires (exemptés de consentement)
Indispensables au fonctionnement du Site et à la fourniture du service expressément demandé. Ils ne requièrent pas de consentement.
- gestion de la session et de l’authentification ;
- mémorisation du panier / de la réservation en cours ;
- cookies de Stripe nécessaires à la sécurisation des paiements et à la prévention de la fraude ;
- mémorisation du choix de l’utilisateur en matière de cookies.
2.2 Cookies de mesure d’audience
Permettent d’établir des statistiques de fréquentation et d’améliorer le Site.
- selon la configuration retenue, ces cookies peuvent être exemptés de consentement s’ils respectent strictement les conditions posées par la CNIL (finalité limitée à la mesure d’audience, pas de recoupement, durée de vie limitée, IP tronquée). À défaut, ils sont soumis au consentement ;
- outil de mesure d’audience retenu : [à compléter].
2.3 Cookies fonctionnels
Améliorent le confort d’utilisation (préférences, langue). Soumis au consentement s’ils ne sont pas strictement nécessaires.
2.4 Cookies de mesure marketing / réseaux sociaux
Soumis au consentement préalable. Cookies marketing ou réseaux sociaux effectivement utilisés : [à compléter].
Article 3. Consentement
Pour tous les cookies non strictement nécessaires, votre consentement préalable est recueilli via un bandeau / module de gestion des cookies affiché à la première visite, qui vous permet :
- d’accepter l’ensemble des cookies ;
- de refuser l’ensemble des cookies (le refus est aussi simple que l’acceptation) ;
- de paramétrer vos choix par catégorie.
Tant que vous n’avez pas fait de choix, aucun cookie non nécessaire n’est déposé. Votre choix est conservé et vous pouvez le modifier à tout moment via le lien « Gérer les cookies » accessible en pied de page du Site.
La durée de conservation du consentement et des traceurs soumis à consentement n’excède pas 13 mois, et les informations collectées via ces traceurs ne sont pas conservées au-delà de 25 mois (recommandation CNIL).
Article 4. Gestion via le navigateur
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Le blocage de certains cookies peut toutefois altérer le fonctionnement du Site, notamment le paiement.
Article 5. Tableau récapitulatif
| Cookie / traceur | Finalité | Catégorie | Consentement | Durée |
|---|---|---|---|---|
| Session / authentification | Fonctionnement | Strictement nécessaire | Non | Session |
| Réservation en cours | Fonctionnement | Strictement nécessaire | Non | Session |
| Stripe (paiement / anti-fraude) | Sécurité paiement | Strictement nécessaire | Non | Selon Stripe |
| Choix cookies | Mémorisation préférence | Strictement nécessaire | Non | 6 mois |
| Mesure d’audience | Statistiques | Audience | Selon config. (cf. art. 2.2) | ≤ 13 mois |
| [à compléter] | [à compléter] | [à compléter] | [à compléter] | [à compléter] |
Ce tableau doit être complété avec la liste réelle des cookies effectivement déposés une fois le Site et les outils (mesure d’audience, Stripe) configurés. Un audit cookies est recommandé avant publication.
Article 6. Modification
WHEVO peut modifier la présente politique pour l’adapter à l’évolution du Site ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur le Site.
Document rédigé en français, langue qui prévaut sur toute traduction.